Indice
Creazione Account
Registra un account via bottone "Registrazione" o metodi alternativi proposti. Fornisci dati veri: nome, cognome, data nascita, contatti, indirizzo. Mantienili aggiornati. Il tuo account è gestito da Slota Casino o affiliate. Garantisci: almeno 18 anni (o età legale locale), gioco legale nella tua area, no divieti personali, no conti precedenti chiusi per frodi/violazioni.
Verifica KYC: Su richiesta prelievo o dal Risk Dept, carica documenti entro 30 giorni: ID/passaporto, prova residenza, carta/banco/e-wallet. Email [email protected]. Verifica in 3 gg lavorativi (lun-ven 9-18 GMT+3), estensibile. Possibile call verification (max 3 rinvii): rifiuto = chiusura, vincite confiscate. Un solo account per persona/famiglia/IP/dispositivo/email. Duplicati: bonus/vincite annullati, depositi confiscati, blocchi.
Giurisdizioni escluse (gioco illegale): Afghanistan, Algeria, Angola, Antigua, Argentina, Armenia, Aruba, Azerbaijan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Bielorussia, Belgio, Belize, Benin, Bhutan, Bolivia, Botswana, Brasile, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Capo Verde, Cambogia, Camerun, Centrafricana, Ciad, Cile, Cina, Comoros, Congo, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Cipro, Gibuti, Dominica, Dominicana, Ecuador, Egitto, El Salvador, Guinea Equatoriale, Eritrea, Eswatini, Etiopia, Micronesia, Fiji, Francia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, UK, Grenada, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Iran, Iraq, Israele, Costa d'Avorio, Giamaica, Giappone, Giordania, Kazakistan, Kenya, Kiribati, Kuwait, Kirghizistan, Laos, Libano, Lesotho, Liberia, Libia, Lituania, Madagascar, Malawi, Malesia, Maldive, Mali, Malta, Marshall, Mauritania, Mauritius, Moldova, Mongolia, Marocco, Mozambico, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Olanda, Antille Olandesi, Nicaragua, Niger, Nigeria, Corea Nord, Oman, Pakistan, Palau, Palestina, Panama, Papua Nuova Guinea, Paraguay, Filippine, Porto Rico, Qatar, Romania, Russia, Ruanda, Saint Kitts, Saint Lucia, Saint Vincent, Samoa, Arabia Saudita, São Tomé, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten, Slovacchia, Salomone, Somalia, Sudafrica, Corea Sud, Sudan del Sud, Sri Lanka, Sudan, Suriname, Siria, Taiwan, Tagikistan, Tanzania, Thailandia, Timor Est, Togo, Tonga, Trinidad, Tunisia, Turchia, Turkmenistan, Tuvalu, Uganda, Ucraina (inclusa Crimea), UAE, USA, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Yemen, Zambia, Zimbabwe. Sospensione conti, no depositi/scommesse. Alcuni provider (es. NetEnt) limitano giochi in Belgio, Bulgaria, Colombia, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Francia, Italia, Lettonia, Lituania, Messico, Portogallo, Romania, Svezia, Svizzera, UK, USA + altri.
Gestione Account Slota Casino
Possiamo: rifiutare registrazioni/depositi, bloccare conti, richiedere KYC anytime, sospendere per frodi/collusione/AI/bots/cheating, confiscare fondi. Garantiamo: gestione sicura fondi (conto separato), privacy dati. No interessi. Vietato: multi-conti, condividere/vendere/trasferire account/fondi.
Gioco Responsabile e Impostazioni Account
Blocca accesso temporaneo ("Take a break", min 24h): email conferma da [email protected], auto-reattivazione. Solo visualizzazione. Annulla prelievi pendenti. Possiamo bloccare per dipendenza. Gioca per divertimento: no inseguire perdite, solo fondi affordabili. Info: [email protected] o www.responsiblegambling.org/.
Conti Attivi/Inattivi
Inattivo >12 mesi: fee 5€/mese, cancellazione cashback, possibile chiusura. Contatta support per saldo positivo.
Chargeback
Sospensione account durante indagini. Notifiche email: conferma identità/metodo. Fee 50€/notifica. No login 6 mesi o no conferma: fondi debitati.
Chiusura Account
Richiesta da email registrata a [email protected] (saldo zero, no prelievi pendenti). Dipendenza: no riaperture/partner siti. Possiamo chiudere anytime, rimborsando netto (no frodi).
Regole Depositi
Via ESP (carte, e-wallet, bonifico). No contanti. Verifichiamo identità. No terze parti/trasferimenti. Deposito x3 scommesso prima prelievo. Rifiutiamo sospetti riciclaggio. Tasse tuoi. G2A Pay: loro termini (https://pay.g2a.com/terms-and-conditions/).
Policy Prelievi
Stesso metodo deposito (o nostro scelta). KYC obbligatorio: ID, carta mascherata, estratto/prova indirizzo/selfie. Max: EUR 500/1000/10000 (trans/giorno/mese); sim. CAD/AUD/NZD/PLN/CHF/NOK/DKK/HUF. Min: 20-100€+. 3 richieste simultanee. Processati lun-ven 9-18 GMT+3 post-KYC. Fee possibile. Depositi <3x: 15% commissione. Contatta [email protected].
Policy Rimborsi
Entro 24h transazione o 30gg accesso terzo. No post-gioco. Dedotti bonus/vincite. Carte: rimborsi vs acquisti. 7gg per deposit refund.
Anti-Riciclaggio (AML)
No fondi illeciti. KYC su registrazione/primo prelievo. Monitoriamo transazioni. Segnaliamo autorità. Verifica SOW su grandi depositi. No anonimi/multi-conti. Prelievi stesso canale.
Esclusioni Responsabilità
Tu responsabile attività account. No garanzie software/Sito: errori/downtime non rimborsati. No liability perdite/danni.
Collusione/Frode/Criminalità
Vietato: bonus abuse, chargeback post-uso, cheating/bots/AI, duplicati, riciclaggio. Conseguenze: blocchi, confische, segnalazioni.
Chiusura/Sospensione
Da te: 24h preavviso. Da noi: anytime, rimborso netto (no frodi). Sospensione: blocca tutto fino risoluzione.
Accesso e Uso Servizi
Tu responsabile connessione/equipaggiamento. No abusi/lingua offensiva. Uso personale. Contenuti tuoi: garanzie legali.
Modifiche Sito
Aggiornamenti immediati: uso continuato = accettazione.
Software Terzi
Scarichi a tuo rischio: nostri Termini prevalgono.
Guasti IT
Rimediamo prontamente; casi individuali. No exploit errori.
Errori/Omissione
Correggiamo; tu informa. No pagamenti errati.
Violazioni Termini
Indennizzi noi per danni. Possiamo recuperare fondi.
Proprietà Intellettuale
Tutto protetto: no copia/uso commerciale.
Virus/Hacking
Vietato: attacchi, falsi dati. Segnaliamo autorità.
Dati Personali
Trattati per legge/Privacy Policy. Cookie per funzionamento/analisi/pubblicità.
Reclami
Prima [email protected]. Escalation: [email protected] (GCB Curaçao). RNG server prevale.
Legge/Giurisdizione
Cipro. Cessione nostri diritti ok; tuoi no.